หนังสือเล่มที่ 169 ของปี 2023 ชื่อหนังสือ “ความหวังครั้งที่สอง” ผู้เขียน อัญชลิน พรรณนิภา สำนักพิมพ์ Loupe หนังสือถอดรหัสความสำเร็จของ TQM บริษัทที่ปรึกษาประกันภัย ซึ่งนอกจากจะยืนระยะมาได้ 70 ปี ยังเป็นบริษัทนายหน้าประกันภัยรายแรกที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ได้สำเร็จ และต้องขอขอบคุณสำนักพิมพ์ Loupe ที่ส่งหนังสือเล่มนี้มาให้อ่าน
เกริ่นนำ
หนังสือ “ความหวังครั้งที่สอง” เล่มนี้ไม่เพียงแต่จะเปิดเผยแนวคิดในการทำธุรกิจแบบ TQM แต่จะทำให้เห็นว่าประสบการณ์ชีวิตของคนคนหนึ่งถูกนำมาใช้สร้างธุรกิจได้อย่างไร เปิดเผยหลักคิดในการทำงานที่ไม่เคยเปลี่ยนไปตั้งแต่วันที่ TQM ยังมีพนักงานแค่ไม่กี่สิบชีวิต จนวันที่มีพนักงานจำนวนมาก เรื่องราวการรับมือกับคนรอบข้าง ปัญหา หรือสภาพเศรษฐกิจ รวมถึงการลบภาพจำของอาชีพขายประกัน ทำให้ผู้คนเข้าใจความสำคัญของประกันภัยและอาชีพนี้
เรื่องราวในหนังสือ “ความหวังครั้งที่สอง” บอกเล่าแนวคิดและชีวิตของ ‘อัญชลิน พรรณนิภา’ ว่าก่อนจะมาเป็นกรรมการและพาบริษัทเติบใหญ่ ชีวิตเขาผ่านอะไรมาบ้าง จากเด็กที่ชื่นชอบในดนตรีและอยากเรียนศิลปะ เขาหันมาประกอบอาชีพขายประกันได้อย่างไร แล้วทำไมเมื่อชีวิตไม่สมหวัง เขาจึงไม่เคยย่อท้อ และมองว่าคนเรายังมีความหวังครั้งที่สองอยู่เสมอ
สรุปข้อคิดจากหนังสือ “ความหวังครั้งที่สอง”
อย่าบังคับให้ลูกของคุณเดินตามคุณ เพราะพวกเขากำเนิดมาในยุคสมัยที่แตกต่างจากคุณ
เราไม่ได้ประสบความสำเร็จในด้านที่ฝัน แต่เรายังมีความสุขกับมันได้อยู่ดี
แม้จะไม่อยากทำตามสัญญา แต่สัญญาต้องเป็นสัญญา
ยอมรับในความไม่รู้ของตัวเอง เมื่อไม่รู้ก็ต้องทำให้รู้
ไม่ว่าเราจะทำอะไร ไม่ว่าจะอยากทำมันหรือไม่ ถ้าเราใส่ความตั้งใจลงไปทุ่มเทกับมันเต็มร้อย สุดท้ายจะมีอย่างน้อยหนึ่งคนที่มองเห็นคุณค่าของสิ่งที่เราทำ
อย่าตามหาสิ่งที่เรารักลุ่มหลง ให้มุ่งหาสิ่งที่เราทำได้ยอดเยี่ยม
โอกาสบางอย่างผ่านมาแล้วผ่านไป ถ้าไม่คว้าไว้มันจะไม่หวนกลับคืนมาอีก
โอกาสทุกโอกาสที่เข้ามา แม้เราจะทำเต็มที่กับมันแค่ไหน ปลายทางอาจไม่ใช่ความสำเร็จเสมอไป
อย่ายอมให้เรื่องผิดกลายเป็นถูกเพียงเพราะทำกันจนเคยชิน
ความหวังคือความสามารถในการมองเห็นแสงสว่างท่ามกลางความมืดมิด
ชีวิตคู่ไม่มีเหตุผล เพราะถ้ามีเหตุผลเมื่อไหร่ก็จะมีคนถูกกับคนผิด จะมีคนแพ้กับคนชนะ ถ้าชีวิตคู่ไม่มีเหตุผลเราก็จะมีแต่ความรักที่มอบให้กันและกัน
ถ้าไม่มีความซื่อสัตย์ก็จะไม่มีใครเชื่อถือ
การที่เราสามารถให้ผู้อื่นได้ เราต้องดีใจ เพราะมันแสดงให้เห็นว่าเรามีมากพอ
แบบอย่างที่ดีคือผู้ชี้แนะ คือใครสักคนที่คุณเจอในทุกๆ วัน และคุณก็เรียนรู้บางสิ่งจากเขา
ความเข้าใจนำมาสู่ทัศนคติใหม่ พอทัศนคติเปลี่ยนการกระทำก็เปลี่ยน พอการกระทำเปลี่ยนชีวิตเราก็เปลี่ยน
ทุกประสบการณ์ในอดีตล้วนสัมพันธ์กันไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง มันเป็นหมุดหมายแห่งการเรียนรู้ที่ส่งผลมาจนปัจจุบัน
คำถามดีๆ เพียงคำถามเดียว นำมาสู่คำตอบได้ไม่สิ้นสุดถ้าไม่หยุดคิด
จงกล้าที่จะตั้งคำถามโดยปราศจากความกลัวว่าคำถามนั้นจะดูไม่คมคาย เป็นไปไม่ได้ หรือไร้สาระก็ตาม
คำตอบไม่ได้ทำให้เกิดความรู้ คำถามต่างหากที่ทำให้ความรู้เกิดขึ้น
คำพูดดีๆ มีมูลค่ามากมาย แต่ใช้ต้นทุนแค่นิดเดียว
มองหาคุณค่าที่ลูกค้าจะได้จากธุรกิจของเราให้เจอ และรักษาคุณค่านั้นไว้เท่าชีวิต
ความรู้เป็นสิ่งสำคัญแต่ mindset สำคัญกว่า
ช่องทางซื้อหนังสือ
ผู้เขียน : อัญชลิน พรรณนิภา
สำนักพิมพ์ : Loupe
หมวดหมู่ : บริหาร ธุรกิจ , การบริหารธุรกิจ
ราคาปก : 255 บาท
ซื้อได้ที่ (affiliate):
– Shopee: https://shope.ee/3pw6LITaci
– Lazada: https://s.lazada.co.th/s.PyRoE?cc
